Klantmanager Inkomen

Werken in de Hoeksche Waard!

Werken voor de Hoeksche Waard betekent werken in een unieke streek, waarbij jij het verschil kan maken voor bijna 90.000 inwoners. Bij ons telt iedereen en kijken we naar elkaar om. Wij geloven in gelijkwaardigheid en denken in mogelijkheden. Daarom werken we samen aan een inclusieve samenleving, waaraan iedereen meedoet en waarde heeft. Dat doe je samen met 800 collega’s die verschillend zijn in karakter, talenten en dromen. Maar met een gedeelde passie voor hun werk. Bij ons krijg je alle ruimte mee te werken aan een gemeentelijke organisatie met eigentijdse uitdagingen die het beste in jou naar boven halen. Daarnaast vinden wij het belangrijk om volop kansen voor een persoonlijke en professionele ontwikkeling te bieden. Durf jij vanuit verschillende richtingen te kijken en wil je met jouw vakmanschap impact hebben op de ontwikkeling van de Hoeksche Waard? Kom dan werken bij gemeente Hoeksche Waard, want jij maakt het echt!

Waar kom je te werken?

Als klantmanager Inkomen werk je binnen team Inkomen dat bestaat uit klantmanagers, administratieve ondersteuning en de uitkeringsadministratie (totaal 20 collega’s).  Team Inkomen ondersteunt inwoners zonder werk of met een laag inkomen om deel te nemen aan de samenleving en de arbeidsmarkt. Je helpt inwoners van de Hoeksche Waard op meerdere manieren met inkomensondersteuning en daarmee financieel perspectief en bestaanszekerheid. In jouw werk is goed contact met de klant belangrijk en bied je maatwerk. Je dagelijkse werk bestaat o.a. uit het behandelen van aanvragen, geven van informatie en werk je samen met andere teams binnen en buiten de gemeente. 

Wat ga je doen?

• Je behandelt aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen. Ook voer je heronderzoeken inzake rechtmatigheid uit en regel je de terugvorderingen;
• Je houdt je klantenbestand up-to-date en stuurt aan op economische zelfstandigheid en zelfredzaamheid;
• Je voert gesprekken met inwoners en belanghebbenden;
• Je hebt contact met re-integratie, schuldhulpverlening, wijkteams en specialistische teams;
• Je stelt rapportages en beschikkingen op.

Wie ben jij?

• Je hebt een hbo opleiding in een relevante richting, bijvoorbeeld Sociaal Juridische Dienstverlening;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol als allround klantmanager Inkomen;
• Je hebt kennis van wet- en regelgeving op het gebied van de Participatiewet;
• Je bent digitaal en systeemvaardig (MS365/Teams/GWS4all/Suite). Ook ben je integer, proactief, communicatief vaardig en klantgericht. Je hebt een dienstverlenende instelling en kunt je goed in een ander verplaatsen. 

Waarom kies je voor ons?

We gaan uit van eigen verantwoordelijkheid en bieden je veel ruimte om initiatieven te nemen. Onze drie kernwaarden persoonlijk, vakmanschap en durf zeggen iets over het karakter, de ambities en successen die we vieren bij gemeente Hoeksche Waard. Je werkt in een organisatie die constant in ontwikkeling is. Daarnaast bieden we je de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris dat minimaal € 3317,00 en maximaal € 4752,00 (schaal 9, HR21 Medewerker beleidsuitvoering II.) bruto per maand bedraagt bij een 36-urige werkweek en uitzicht op een vast dienstverband na 1 jaar;
• Een informele sfeer met sociale en gedreven collega’s die samenwerken belangrijk vinden;
• Een intern opleidingsaanbod (Hoeksche Campus) met diverse trainingen & opleidingen die bijdragen aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Mogelijkheid tot hybride werken;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioen bij het ABP, reiskostenvergoeding, mobiele telefoon, laptop en een Individueel Keuzebudget (IKB). Hierin zit je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt dit budget uit laten betalen, gebruiken om extra verlof te kopen of natuurlijk om in te zetten voor een opleiding voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Is deze baan jou op het lijf geschreven? Reageer dan snel! Want wij sluiten onze vacatures zodra wij de geschikte kandidaat gevonden hebben en misschien ben jij dat wel.

Vragen?

Neem dan contact met ons op via werken@gemeentehw.nl of bel 088 – 6471868.