Medewerker budgetbeheer/begeleiding schulddienstverlening - woensdag is vaste werkdag
Waar kom je te werken?
Met jou erbij telt ons team Schulddienstverlening 7 klantmanagers, 2 budgetbeheerders,
2 medewerkers vroeg erop af, 2 administratief ondersteuners, 1 adviseur en onze teammanager.
Je hebt een belangrijke rol voor je cliënten, omdat je hen ondersteunt en coacht op weg naar financiële zelfredzaamheid. Je voert o.a. administratieve werkzaamheden uit, werkt mee aan het stabiliseren van de financiële situatie en begeleid je cliënten hierbij. Je hebt aandacht voor de oorzaak van betalingsproblemen en je werkt volgens stress-sensitieve dienstverlening. De cliënten schulden(zorgen)vrij krijgen en houden doe je onder andere door te motiveren en stimuleren. Binnen het team is Vroeg Eropaf (vroegsignalering) in ontwikkeling. Het kan zijn dat je in de toekomst hier een rol in krijgt, maar voor nu is budgetbeheer/begeleiding je hoofdtaak.
Wat ga je doen?
- Je bent verantwoordelijk voor het financieel beheer van het budget van je cliënten. Je hebt hierover contact met hen en onderhoudt korte lijnen met de klantmanagers;
- Je zorgt voor tijdige betalingen aan diverse partijen en verwerkt betalingsverzoeken van je cliënten. Ook onderhoud je contacten met deze partijen en maak je indien nodig een betaalafspraak. Ook verzorg je de administratieve vastlegging van het budgetbeheer in het systeem (Stratech Perspectief) en zorgt voor de uitbetaling aan de schuldeisers;
- Je stelt budgetplannen op en bespreekt deze met je cliënten. Daarnaast voer je met hen (coaching-)gesprekken over het bevorderen van zelfstandig beheer van het budget;
- Je signaleert achterliggende problematiek (denk aan verslaving of psychische problemen) en rapporteert wanneer er een tekort is in het budget;
- (Potentiële taken Vroeg Eropaf: Je bent verantwoordelijk voor het matchen en verwerken van signalen die je ontvangt van vaste lasten partners. Ook bezoek je inwoners op basis van meldingen van betalingsachterstanden en bied je actief hulp aan. Je denkt graag mee over onderwerpen zoals de Basisdienstverlening Schuldhulpverlening. Daarnaast ga je samenwerken met verschillende partners en geef je voorlichting bij ketenpartners, scholen en inwoners over ons werk.)
Wie ben jij?
- Je hebt een afgeronde opleiding mbo 4 in de richting van financiële administratie;
- Je hebt ervaring op financieel en administratief gebied, inclusief budgetbegeleiding en klantcontact;
- Je bent digitaal- en systeemvaardig. Kennis met Stratech Perspectief is een pre. Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte houding en je hebt sterke communicatieve vaardigheden. Je bent stressbestendig en je kunt goed schakelen. Ook ben je nauwkeurig in je werk en heb je analytisch vermogen.
Waarom kies je voor ons?
Het nemen van verantwoordelijkheid en initiatief vinden we belangrijk, evenals betrouwbaarheid en efficiënt handelen. Je werkt in een organisatie die zich voorbereidt op de toekomst met bijbehorende uitdagingen en interessante vraagstukken. Daarnaast bieden we je de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Een salaris dat minimaal € 2754,00 en maximaal € 3908,00 (schaal 7, HR21 medewerker beleidsuitvoering IV) bruto per maand bruto per maand bedraagt bij een 36-urige werkweek en uitzicht op een vast dienstverband na 1 jaar;
- Een leuke sfeer met enthousiaste collega’s;
- Een intern opleidingsaanbod (Hoeksche Campus) met diverse trainingen & opleidingen die bijdragen aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Mogelijkheid tot hybride werken;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioen bij het ABP, reiskosten- en/of thuiswerkvergoeding, mobiele telefoon, laptop en een Individueel Keuzebudget (IKB). In dit budget zit je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt dit budget uit laten betalen wanneer jij dat wilt, gebruiken om extra verlof te kopen of inzetten voor een externe opleiding voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
Word jij hier enthousiast van? Reageer dan snel! Want wij sluiten de vacature zodra wij de geschikte kandidaat gevonden hebben en misschien ben jij dat wel!
Vragen?
Neem dan contact met ons op via werken@gemeentehw.nl of bel 088 – 6471868.