Laat tekst voor lezen door readspeaker

Adviseur Inkomen

Contracturen
36 uur
Locatie
gemeentehuis Oud-Beijerland
Salarisindicatie
€ 3558 - € 5247

Werken in de Hoeksche Waard!

Werken voor de Hoeksche Waard betekent werken in een unieke streek, waarbij jij het verschil kan maken voor bijna 90.000 inwoners. Bij ons telt iedereen en kijken we naar elkaar om. Wij geloven in gelijkwaardigheid en denken in mogelijkheden. Daarom werken we samen aan een inclusieve samenleving, waaraan iedereen meedoet en waarde heeft. Dat doe je samen met 800 collega’s die verschillend zijn in karakter, talenten en dromen. Maar met een gedeelde passie voor hun werk. Bij ons krijg je alle ruimte mee te werken aan een gemeentelijke organisatie met eigentijdse uitdagingen die het beste in jou naar boven halen. Daarnaast vinden wij het belangrijk om volop kansen voor een persoonlijke en professionele ontwikkeling te bieden. Durf jij vanuit verschillende richtingen te kijken en wil je met jouw vakmanschap impact hebben op de ontwikkeling van de Hoeksche Waard? Kom dan werken bij gemeente Hoeksche Waard, want jij maakt het echt!

Waar kom je te werken?

Als adviseur Inkomen werk je binnen team Inkomen dat bestaat uit klantmanagers Inkomen, administratieve ondersteuning en de uitkeringsadministratie (totaal 20 collega’s). Team Inkomen ondersteunt inwoners met een laag inkomen om deel te nemen aan de samenleving. Binnen het team wordt er hard gewerkt maar is er ook ruimte voor gezelligheid. Je werklocatie is Oud-Beijerland, maar deels thuiswerken kan ook.

Wat ga je doen?

In deze uitdagende functie ben jij de verbindende schakel tussen de teammanager, beleid en de uitvoering. Jij adviseert de teammanager inhoudelijk bij het aanpakken van vraagstukken en helpt actief mee bij het realiseren van doelstellingen voor het team Inkomen. Je werkt hierbij nauw samen met de collega’s van team Beleid en Kwaliteit.

 

Met oog voor resultaat bewaak en bevorder jij de kwaliteit en kwantiteit van het Inkomensproces. Je stuurt op een eenduidige en uniforme werkwijze en tegelijkertijd bewaak jij de kwaliteit binnen het team. o.a. door het voeren van caseloadgesprekken. Jij optimaliseert de werkprocessen en bent aanspreekpunt voor alle procesmatige en inhoudelijke vragen. Ook initieer je verbeteracties en voert deze uit.

 

Verder heb jij een verbindende rol in het contact met ketenpartners en andere partijen. Jij bent het organisatorische aanspreekpunt van team Inkomen en trekker van diverse projecten binnen de organisatie.

 

Daarnaast ben je o.a. verantwoordelijk voor:

  • Het samen met  team Beleid, Kwaliteit en Functioneel Beheer meedenken, bezien en implementeren van beleidsregels;
  • Deelname aan in- en externe projecten en overlegorganen;
  • Aansturen kleine interne projecten;
  • Inwerken en begeleiden nieuwe medewerkers binnen de processen en visie van team Inkomen (inclusief toetsen);
  • Communicatie naar het team over o.a. ontwikkelingen t.a.v. beleid, regelingen en vakkennis;
  • Het leveren van managementinformatie vanuit Cognos denk aan aantal en soorten aanvragen, afhandelingstermijnen, productieaantallen etc.;
  • De inkoop van cursussen voor medewerkers en bewaken opleidingsbudget;
  • In samenspraak met Kwaliteit bewaken van de kwaliteit van:
  1. Het team als geheel en de medewerkers individueel (incl. caseload, werkvoorraad en productie)
  2. Werkprocessen in de kernapplicatie (inclusief werkinstructies)
  3. Brieven, beschikkingen, formulieren en rapportages
  4. Coachen individuele medewerkers (mede stukje kennisoverdracht

Wie ben jij?

  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in het Sociale domein aangevuld met een brede ervaring in de inkomensdienstverlening;
  • Je hebt vergaande kennis van Office 365 en Suite;
  • Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als adviseur/ kwaliteitsmedewerker. Je staat stevig in je schoenen, hebt een proactieve houding en sterke communicatieve vaardigheden. Daarnaast heb je empathische kwaliteiten, maar dit staat je daadkracht niet in de weg.
  • Je herkent je in onze drie kernwaarden: persoonlijk, vakmanschap en durf.

Waarom kies je voor ons?

Naast een uitdagende baan met veel ontwikkelmogelijkheden, bieden wij jou ook een vernieuwende organisatie die constant in ontwikkeling is. Gemeente Hoeksche Waard hanteert drie kernwaarden: persoonlijk, vakmanschap en durf. Deze kernwaarden zeggen iets over het karakter en de ambities van gemeente Hoeksche Waard. Ook in onzekere tijden durven wij met jouw persoonlijke situatie mee te denken om jouw vakmanschap het beste tot zijn recht te laten komen. Daarnaast bieden wij jou:

 

  • Een salaris dat minimaal € 3558,00 en maximaal € 5247,00 (schaal 10, HR21 medewerker beleidsuitvoering I) bruto per maand bedraagt bij een 36-urige werkweek en uitzicht op een vast dienstverband na 1 jaar;
  • Een informele sfeer met sociale en gedreven collega’s die samenwerken belangrijk vinden;
  • Een intern opleidingsaanbod (Hoeksche Campus) met diverse trainingen & opleidingen die bijdragen aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;
  • Mogelijkheid tot hybride werken;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioen bij het ABP, reiskosten- en/of thuiswerkvergoeding, mobiele telefoon, laptop en een Individueel Keuzebudget (IKB). In dit budget zit je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt dit budget uit laten betalen wanneer jij dat wilt, gebruiken om extra verlof te kopen of inzetten voor een externe opleiding voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

 

Heb jij zin in deze uitdaging? Reageer dan snel! Want wij sluiten de vacature zodra wij de geschikte kandidaat gevonden hebben en misschien ben jij dat wel!

Vragen?

Neem dan contact met ons op via werken@gemeentehw.nl of bel 088 – 6471868.

Hoe het is om te werken bij gemeente Hoeksche Waard?

Bekijk onze video en lees over het werk dat ertoe doet, wie we zijn en wie we nodig hebben, de mentaliteit én het belang van ontwikkeling.

Lees meer