Klantmanager Wmo (36 uur)

WMO
De nieuwe gemeente Hoeksche Waard bestaat sinds 1 januari 2019 en biedt volop kansen aan enthousiaste en betrokken professionals. De Hoeksche Waard is een unieke streek met ruim 85.000 inwoners aan de rand van de Randstad, waar de vergezichten altijd dichtbij zijn. Meer lezen over werken bij de Hoeksche Waard.
Beschrijving

De gemeente Hoeksche Waard geeft je alle ruimte om mee te werken aan een vernieuwde en vernieuwende gemeentelijke organisatie. Durf jij vanuit verschillende richtingen te kijken en wil je met jouw vakmanschap en kennis en ervaring op het gebied van Wmo persoonlijke impact hebben op onze inwoners? De gemeente Hoeksche Waard is op zoek naar een klantgerichte, en zelfstandige klantmanager Wmo.

Werkomgeving

Als klantmanager Wmo werk je binnen het team Wmo. Dit team bestaat uit 20 collega’s waarvan 11 klantmanagers. Samen met het team zorg je voor het behandelen van aanvragen op het gebied van Wmo en ouderenparticipatie en werk je door de gehele Hoeksche Waard.

Inhoud functie
  • Als klantmanager Wmo ben je met name bezig met Integrale vraagverheldering (wat betreft hulp bij het huishouden, vervoer, verplaatsen, wonen en begeleiding) en hebt de regie van melding tot levering.
  • Je geeft informatie en voert keukentafelgesprekken met de cliënt om de ondersteuningsvraag te verhelderen en te analyseren.
  • De cliënt staat centraal en je levert maatwerk.
  • Je biedt een luisterend oor, zoekt de verbinding met de inwoners van de Hoeksche Waard en adviseert en informeert waar nodig.
  • Samenwerken met diverse partners in het sociaal domein rond complexe klantvragen.
  • Je bent op de hoogte van alle actualiteiten rondom wet- en regelgeving ten aanzien van de Wmo.
Eisen voor de functie

Wij vragen:

  • HBO opleiding bijv. Verpleegkunde, Maatschappelijk werk, Ergotherapie.
  • Allround kennis van de Wmo.
  • 2 tot 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Aanvullende opleiding tot Wmo consulent.
  • Een achtergrond als ergotherapeut of ervaring in de GGZ is een pré.
     
Overige informatie

Wij bieden jou een uitdagende baan met ruime ontwikkelmogelijkheden in een nieuwe organisatie. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en bedraagt minimaal € 2.335,-  en maximaal € 3.805,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 9).

Naast je salaris ontvang je maandelijks een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je maandelijkse salaris. Je kunt dit (bijvoorbeeld maandelijks) uit laten betalen, gebruiken om extra verlof te kopen, inzetten voor een opleiding of je vakbondscontributie.

Interesse?
Stuur je motivatiebrief en CV dan naar ons toe. Heb je nog vragen? Inhoudelijke vragen kun je stellen aan teammanager Angela van den Berg via telefoonnummer 088 – 647 16 39. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Dan kun je contact opnemen met onze administratieve ondersteuning via telefoonnummer 088 – 647 25 57.

We ontvangen graag uiterlijk 26 maart 2019 je motivatiebrief en CV.

De werklocatie voor deze vacature is Oud-Beijerland.